Læring

Hemmeligheden bag Kundefastholdelse Kundeloyalitet og øget Indtjening!

Faktisk klie

Mediernes digitale vokseværk udfordrer et af de mest fasttømrede dogmer i journalistfaget: Hav en — og kun en — målgruppe. I takt med, at læsertallene er vokset til historiske højder, er der nemlig blevet udkrystalliseret to temmelig forskellige læsergrupper. De loyale kernelæsere, der konsumerer masser af mediets indhold, og den store og dominerende gruppe af illoyale impulslæsere, der kommer via Facebook og Google, og som oftest kun snupper én artikel eller video før de hastigt forlader mediet igen. På den redaktionelle målskive flimrer bullseye derfor rundt og skaber konstant risiko for at der aldrig rammes plet hos hverken den ene målgruppe eller den anden.

Indhold bearbejder kunden den rigtige retning

Reset Password Enter the email address associated with your account, and we'll email you a link to reset adgangskode. Kundefrafaldet er højere end nogensinde inden, og ikke mange virksomheder har fundet frem til hvordan de stopper udviklingen. Den seneste undersøgelse fra CRMguru. Indhold 1.

145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155

Leave a Reply

Your email address will not be published.